La documentation Française

Si les débuts du développement de la fonction de documentation ont eu lieu au XIXe siècle, les avocats belges Paul Otlet et Henri Lafontaine se présentent classiquement comme les précurseurs et parfois même comme les inventeurs de la documentation d'aujourd'hui. L'œuvre majeure d'Otlet, Traite de Documentation (1934), est un élément central de l'histoire de la documentation et de ses techniques. Dans la première moitié du XXe siècle, l'industrialisation a conduit à une production intensive d'informations. En conséquence, des techniques de collecte et de traitement des informations ont été développées tandis que des services de documentation ont été mis en œuvre dans les centres. économiquement. En France, les premières normes de documentation sont apparues en 19432, et le terme «documentation» a eu tendance à s'imposer, et le bibliothécaire est devenu de plus en plus différent du bibliothécaire.

Mais c'est plus après la Seconde Guerre mondiale que l'on a assisté à un phénomène d'explosion documentaire: l'augmentation du nombre de documents dans toutes les catégories est devenue exponentielle. Les progrès technologiques, en particulier dans l'informatique, permettent aux professionnels de la documentation d'étendre et d'automatiser le travail de collecte, de traitement et de gestion des données. Dans les années 1970, la "science de l'information" est apparue dans le vocabulaire courant et le premier DESS en documentation et sciences de l'information a été créé.

La documentation est toujours présente dans les nouveaux environnements numériques et est probablement encore plus légitime dans le monde numérique, comme le démontre Olivier Le Deuff dans sa La Documentation dans le numérique3, quand il se souvient que l'héritage de la pensée de Paul Otlet doit être construit et que les créations d'Otlet allaient bien au-delà du livre papier.

Au cours du XXe siècle, la documentation est devenue une «discipline scientifique avec ses propres techniques et méthodes. Utilisez des sciences comme la linguistique, les mathématiques, l'informatique. Elle possède sa propre littérature, comme en témoignent les nombreuses revues françaises et étrangères. La documentation est vraiment devenue le traitement de [...] l'information sous toutes ses formes.

Le terme «documentation» recouvre en fait plusieurs idées5: une série de documents organisés dans le but de diffuser des informations, l'acte d'auto-documentation, l'activité ou la fonction professionnelle de documentaristes, la documentation au sein d'une entreprise.

La fonction principale de la documentation est de rendre les informations accessibles à l'utilisateur averti. Un certain nombre d'opérations sont nécessaires pour mieux atteindre cet objectif, et ces opérations forment ce que l'on appelle la «chaîne documentaire»: la collecte, le traitement et la diffusion de l'information.

La collecte d'informations, quel que soit son support, consiste à rechercher (à travers des sources bibliographiques que le bibliothécaire peut basculer entre elles), à commander et à acquérir des documents (par achat, abonnement, etc.)

Le traitement est la classification et l'utilisation des documents; En d'autres termes, il s'agit d'extraire et d'accéder au format (par exemple, sous la forme d'un fichier) des informations pertinentes contenues dans le document. Ce traitement est réalisé avec des outils utilisés par les professionnels de l'information et de la documentation, tels que: B. langages de documentation contrôlés (par exemple, la classification des langages comme RAMEAU) qui défient le langage naturel (bien qu'ils puissent être utilisés par les utilisateurs pour leurs recherches). Parmi les nombreux outils disponibles, on peut également citer l'indexation et le catalogage.

Les informations ainsi traitées peuvent être diffusées de différentes manières: générale ou sélective selon le type d'information et ses destinataires, verbalement ou par écrit, par réponse immédiate, prêt, synthèse, synthèse, note 6 ... Les informations peuvent également être fournies à travers des produits de documentation documents créés) sont diffusés. Ces produits peuvent être élémentaires ou élaborés (ex: magazine de presse, bulletin de documentation), interactifs (questions fréquemment posées, blogs, etc.) et apporter une valeur ajoutée en traitant et en organisant les informations qu'ils transmettent aux utilisateurs 7.